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J9九游会官方网站《哈尔滨明翰游泳健身俱乐部突然关门》连续报道 明翰老板回应:老会员可平移到新店 退费只能走司法程序《哈尔滨明翰游泳健身俱乐部突然关门》连续报道 明翰老板回应:老会员可平移到新店 退费只能走司法程序
黑龙江网讯(记者 贾博 佟宪鹏 摄像 刘诗伦)9月14日,黑龙江网发布了《哈尔滨明翰游泳健身俱乐部突然关门 会员卡里钱退不了 转会还要再储值》的报道,报道了明翰游泳健身俱乐部关闭后,要求会员储值转卡到威漫游泳健身俱乐部一事。9月14日下午,记者来到威漫游泳健身俱乐部,采访了正在维权的会员,同时也联系到了明翰游泳健身俱乐部的老板曲经理。
9月14日下午,记者来到威漫游泳健身俱乐部,俱乐部门前依旧有很多前来维权的会员。随后记者进入到威漫俱乐部,里面同样有为数不少的维权会员,正由威漫俱乐部店长徐鑫接待。记者了解到,大部分维权会员都明确要求退费,俱乐部这边安排了专人对他们进行登记,但始终没有给明确答复。
“我已经找律师咨询了,目前也已写好诉状,准备对他们进行起诉。”维权会员周女士告诉记者,同时,大部分维权会员也表示如果不退费,将通过法律途径维权。
同时,对于两家店的关系,维权会员也有“猜测”。“目前维权的会员已经组建4个微信群,而且人数还在不断增加,有会员在群里发了一张威漫俱乐部开业的朋友圈截图,里面就有明翰俱乐部老板曲明的一句留言——‘感谢’,间接说明了他与威漫俱乐部的关系。”
此外,记者在现场还看到另外一家游泳健身俱乐部的会员也在登记。“我是LEVEL未来游泳健身店的会员,我们这个俱乐部也突然关闭了,我被通知来威漫俱乐部转卡。”正在登记的汪大爷告诉记者,“未来游泳健身店也就开了1年左右,我这月底就要走,要是不能转卡不能游泳,这卡就‘瞎’了”。
曲明向记者描述了新店开业的具体情况,“明翰俱乐部已经开办了5年了,设施已经严重老化,很多会员对此也有些抱怨,因此我们这次就做了一个升级店,但目前很多老会员不理解收费的问题,所以我们进行统一登记,登记的作用是统计人数、姓名和联系方式,然后我跟威漫俱乐部的老板进行结账。”曲明说,“现在的会员不认可储值,我的态度就是这个费用由我来负责,我来掏钱,不用再交钱转卡了,会员就直接平移到威漫俱乐部。”
同时,曲明也表示“现在绝不是跑路”,“我们疫情三年都挺过来了,很多会员联系到我,我都进行一一解答了。”对于维权会员们关于曲明是否是威漫老板的疑问,曲明称自己只是“技术入股”,“威漫的老板并不懂健身,所以我现在是技术入股J9九游会官网,负责俱乐部的经营工作,投资人并不是我。另外,我们当时洽谈合作的事宜之一就是平移明翰俱乐部会员,因为涉及到健身次数和时长,对方也不愿意免费接收会员,所以想进行收费,但现在大部分会员不认可,我现在就想还是由我来负责费用问题。”曲明说。
随后,记者采访了黑龙江佳鹏律师事务所的董昀争律师,董昀争律师表示,近些年,有很多健身房通过闭店的形式要求会员转到店铺继续履行健身合同,这是比较受到关注的问题。“事实上,消费者对于健身房的地点、场所是享受服务的重要考察范围,而且消费者与健身房形成的是合同法律关系,对于变更合同一方主体和变更合同的履行地点,是需要征得消费者一方同意的,在双方协商一致的基础上,变更地点符合其规定。”董昀争律师说,“但如果不能协商一致的,店家无权要求消费者强行变更健身地点,消费者是有权要求健身房退还未履行的费用的。如不能退费,消费者可以保存相关证据,向法院提起诉讼,保护自己权益。”
同时,董昀争律师也提示到,消费者如果去健身房办理长期的会员卡时,一定要考察店铺的履约能力,保存合同和等信息,以备不时之需。