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J9九游会官网抖音素人也能年赚80万“职人带货”成赚钱新思路?编者按:复盘抖音的内容趋势,最开始爆火的是泛娱乐的搞笑段子手和美女帅哥,但随着行业愈发内卷,创作者的专业性要求也越来越高。而在专业化趋势下,带有职业属性的职人,天然能获取一部分专业信任。
本文经授权转自公众号“运营研究社”(ID:U_quan),作者张帆,编辑杨佩汶,设计晏谈梦洁。文章所述观点不代表新榜立场,转载请联系原作者。
据抖音官方数据,截至今年 2 月,仅抖音平台上合作的线 万家,餐饮直播间数量达 43 万个,参与团购带货的相关创作者达 1235 万,一年生产的探店视频超过 11 亿个。
有商家年入 50 亿元,还在 All in 短视频平台再薅一波流量羊毛;有品牌以可忽略不计的低成本在抖音撬动 10 亿+ 流量曝光,一夜之间走红网络......
巧合的是,运营社发现,面对巨大的红利与激烈的竞争,这些商家用了一个通用的打法——职人带货。他们靠低成本以小博大,获得流量、转化双丰收。
美容师与顾客聊着八卦,“戳心”的对话对女性群体极富吸引力,这条内容获得了 3.3 万的点赞。
像这样的内容,芳香世家正在抖音批量生产。据 @界面新闻 消息,芳香世家在全国有约 1500 家门店,这些门店的店长或美容师正在兼职成为抖音达人。
她们有的化身知心姐姐,分享令人动容的心灵鸡汤;有的扮演福利推荐官,向消费者分享门店的优惠福利;还有人把自己塑造为创业顾问,帮助品牌做推广加盟......
品牌(芳香世家)因短视频运营而迅速收获了大量关注。在其初始运营抖音的 45 天内,其 350 个矩阵账号产出 GMV 超 189.8 万元。目前职人内容已帮助品牌实现 10 亿+次品牌曝光,近 800 家门店冲上城市榜单。
在传统语境里,职人是拥有精湛技艺的手工艺者的统称,包括美发师、师、师、健身教练等具备专业技能的角色。
而抖音的职人模式则是指商家可以将旗下的员工发展为具备短视频、直播带货能力的内容创作者,经过抖音认证,使其成为商家自己的专属达人。该模式既能帮助员工开通线上销售渠道,提升业绩,也可以为商家带来海量流量和营收。
值得注意的是,运营社发现,相较普通账号,职人认证账号不仅能够挂门店、联系方式,带货内容还不会被系统判定为广告营销,避免了限流风险。
这类职人往往有一定门槛,账号人设和内容经过精心布置和雕琢。博主也更具备个人影响力,能有效带动用户到店,更适合美发、、健身类职人。
雪梨外型酷帅,主打“潇洒女发型师”人设。账号大部分内容与发型相关,要么是剪发的冷知识,要么是用短视频还原剪发的过程,强调顾客剪发前后的对比。比如《狂飙》大火期间,雪梨就试着帮顾客还原剧中高启盛的同款发型,酷炫的转镜 + 熟悉的 BGM ,瞬间就燃了起来。
靠别具一格的人设,雪梨在抖音吸粉 5.7 万。在该店团购评论区,不少粉丝都表示冲着雪梨特地去打卡。
这类职人达人的人设和内容相对简单,通过简单的剧情引导后就直接带入产品或活动介绍,他们的核心是卖货。
像山东银座集团有 2 万名员工,从中培养了 2000 名职人,有 2/3 的职人有能力进行内容输出,已形成规模效应。其中不同职人分工相对明确,有人为酒水带货,有人主要卖服饰,还有职人主要介绍商场的整体优惠活动。
规模化是这类职人的核心特色,设想 2000 位职人同时在山东发布一条促销短视频,获得的流量和品宣效应将极为惊人。
另外规模化之后,诞生中部或头部达人的概率也会激增,银座旗下就有不少带货能力突出的职人。在菏泽等门店,已有职人单条短视频播放量破百万,单人成功带货 4 万 。 虽然 GMV 不算高,但胜在低成本,而且以量取胜。
去年,一位重庆的理发师 @山城小栗旬的理发日记 在全网走红。抖音圈粉 532.7 万,B 站圈粉 367 万。
山城小栗旬就是职人 IP 的极致,他靠过硬的理发技术和充满戏剧性的“换头术”在全网走红,内容基本围绕美发展开。在走红之前,小栗旬是一名普通理发师,也是一位理发店创业者。当时,他剪发一次最低 68 元。粉丝过百万后,他理发的价格飙升至 388 元。
更重要的是,山城小栗旬的流量还带火了他的理发店。他在重庆有 3 家门店,客单价约 180 元,依旧客人爆满。名气和流量带来的好处,显而易见。
从普通员工视角看,每个理发师、师、健身教练都渴望成为下一个山城小栗旬。职人账号提供了一条门槛更低的捷径。
运营社认为,做职人账号,就是塑造个人 IP 的过程。职人博主本质上是通过内容把自己的手艺、优势放大,吸引用户到店,提供指定服务。既能沉淀个人客户也能享受团购分成。上文提到的雪梨虽然在粉丝体量上远远无法与山城小栗旬相比,但她显然已经超过绝大部分理发师,拥有了稳定的客群和更高的溢价能力。
对商家而言,职人 IP 更有意义,鼓励员工开通线上账号,相当于为门店设置低成本的流量入口。不同人设的职人员工也可以让粉丝从多方面感知品牌形象,让品牌变得立体、有亲和力。
运营社在抖音上观察到一家名为斑斓美业的商家,他们在福州拥有 11 家线下门店。与其他团购商家内卷价格不同,斑斓美业完全靠职人内容取胜。他们在抖音批量孵化了一批理发师博主,其中多个账号粉丝超 5 万。
依靠线上流量,斑斓的生意十分火热。售价 109 元的理发套餐销量超 2000+,售价 419 元的烫发套餐销量超 1000+,售价 736 元的染发套餐销量超 100+。总 GMV 近 80 万元。这对一家仅布局本地的理发店而言,已经是惊人的成绩。事实上,斑斓美业旗下多家门店已经登上抖音美发好评榜和热销榜前列。
商家可以针对旗下员工进行条件筛选,然后以分佣、奖励鼓励员工认证成为抖音职人,为品牌做宣传J9九游会官方网站,帮企业带货。
以银座集团的职人模式为例,银座主页是零售,在山东、河北、河南、江苏等地拥有大型零售门店 180 余家。
他们的优势是员工数量约 2 万,可以从中筛选出超 2000 位对抖音职人感兴趣的员工。在批量生产职人达人时具备先天优势。
另外,除了提供带货佣金抽成,银座还会定期举办一些活动或比赛鼓励员工成为职人。比如年初,举办了面向全集团的短视频拍摄大赛。在妇女节,针对女员工举办巾帼职人直播大赛,对获奖员工设置不同梯度的奖励。
由于大部分员工没有完整的内容从业经历,所以往往需要商家通过培训,组建一条可标准化执行的链路。
比如,银座集团设置了专人负责原始素材采集,由职人负责内容二次创作和带货发布,从生产、制作、分发上形成了完整的内容协作链条,分工明确、各司其职,以支撑职人内容低成本、高效率地产出。
比如斑斓美业旗下有多位达人粉丝数量十分可观。其中 @福州面具男士雪莉 ,专注于日韩男士发型设计,主角是酷飒的女发型师;@林强叔叔 则以帅气男发型师为主角,内容以女士发型推荐、美发知识讲解为主.......
两个账号在人设、展现内容、服务群体上做了细致的分层,吸引的粉丝和到店用户在圈层上实现了互补。
“我们一开始在抖音上看到很多打折和低价引流,价格战肯定不是长久之计,要拼就拼附加值。有号召力的 IP 就是附加值的一部分,IP 所带来的附加价值可能会一定程度上削弱用户的价格敏感度。”
斑斓美业发现,通过职人账号形成转化的客人消费能力普遍较高,会结合职人的 IP 价值为他匹配客单价较高的职人专属品,价格区间在 800-1000 元,同时匹配上更高质量的服务和产品。
本地生活作为今年最热门同时也是竞争最激烈的赛道,越来越内卷。价格战对消费者而言,喜闻乐见。但对商家而言却有点“肉疼”。
职人模式恰恰就是本地生活商家在价格战之外,低成本撬动流量、通过附加内容提高客单价的有效手段之一。想入局抖音本地生活,又不想卷入价格战的商家也许可以尝试。
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